Deine Gutschriften basieren auf den abgeschlossenen Verkäufen innerhalb eines Monats. Es werden außerdem Rückgaben und Erstattungen desselben Monats berücksichtigt sowie der folgenden drei Wochen, um verzögerte Rücksendungen abzudecken.
z.B: Die nächste Auszahlung für die Einnahmen aus Januar erfolgt am 21.02. – immer am nächsten Werktag, drei Wochen nach Monatsende.
Wir stellen deine Gutschrift zusammen mit deiner Auszahlung am 21. jedes Monats aus.
Mindestbetrag für Auszahlungen: Falls dein Kontostand unter 10,00 € liegt, wird der Betrag in die kommenden Monate übertragen, bis du den Mindestbetrag für eine Auszahlung erreicht hast.
Du kannst deine Gutschriften jederzeit in deinem Creator-Dashboard einsehen. Jede Gutschrift enthält eine detaillierte Übersicht über deine Verkäufe, Rückerstattungen und mögliche Anpassungen deines Guthabens.
Warum sehe ich einen negativen Betrag auf meiner Gutschrift?
Ein negativer Betrag kann entstehen, wenn eine Rückgabe oder Erstattung deiner Designs nach dem vierwöchigen Verkaufszeitraum erfolgt und du in dieser Zeit keine weiteren Verkäufe hattest.
*Du musst den negativen Betrag, der auf deinem Guthabenbeleg angezeigt wird, nicht bezahlen.
Falls du Fragen hast oder weitere Hilfe benötigst, kannst du dich jederzeit an unseren Creator Service unter creatorservice@juniqe.com wenden – wir helfen dir gerne weiter!